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深圳英飞数字技术有限公司
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英飞技术支持

  售前支持

  Pre sales support

  我们有专业的销售人员和售前技术支持人员,可为您免费评估项目需求并推荐具体解决方案。

  我们的售前支持内容包括:

  1、评估项目需求,根据项目特点和用户喜好,提供推荐的产品配置。

  2、为用户做现场产品演示,听取用户的意见并为用户提供客制化服务。

  3、项目跟踪服务,根据项目施工进度,配合现场布局布线技术支持。

  售后服务

  After sale service

  欢迎您购买我们的产品,请您务必保留好保修卡及发票,以备您日后可以享受我们为您提供的售后服务。

  1、自您购买之日起,一年内,产品享受免费保修。

  2、我们特意为您设立了售后服务电话,欢迎您随时拨打咨询产品和技术相关问题。如果您报修您的产品,我们将在8小时之内提供您解决方案。

  3、我们会定期回访您的产品使用情况,并根据您的建议不断更新我们的产品和售后服务,您可以及时了解到我们最新的产品动向,和您现有产品升级的可行性方案。

  4、即使不是由于我们的原因,造成产品损坏,您仍可以享受我们的有偿售后服务,具体情况请咨询售后服务人员质保范围

  质保范围

  Scope of quality assurance

  下列情况不属于免费保换保修范围

  1、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。

  2、已经超出保换、保修期限。

  3、擅自涂改、撕毁产品条形码。

  4、擅自拆机、修理、改装导致产品故障。

  5、意外因素或人为行为导致产品损坏,如输入不合适电压、进水、机械破坏、摔坏等。

  6、客户发回返修途中由于运输、包装不善所导致的损坏。

  7、因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏。

联系我们 contact us

深圳市光明区公明上村冠城低碳产业园F栋B区3楼

(联系就说在DAV音视工程网上看到的)

szinfree@126.com

公司概况 about us

深圳英飞数字技术有限公司(英飞INFREE)是一家专注于无纸化会议系统的企业。英飞INFREE产品包括智慧电子桌牌、无纸化升降式液晶终端、话筒自动扶正升降器、语音转写、无纸化会议系统软件等。英飞INFREE拥有大型高精密数控精加工机床,两个开发测试中心,是唯一进行软件开发、集成电路设计、机械结构设计、原材料加工、整机生产与测试、品牌运维、本地服务一体化公司。英飞INFREE拥有众多客户与成功案例。